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A. Kühner

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Publications:

2009

Kühner, A.; Nitsche, M.; Mosch, A. (2009)

Beschwerden? Bitte recht freundlich!

In: Bankmagazin, Vol. 6, S.32-34

Category: Publications in journals

Reference No.: 2009-1375

Kühner, A.; Mosch, A.; Nitsche, M. (2009)

Die Verschmelzung von Online und Offline-Welt

In: Bankmagazin, Vol.5, 46-49

Category: Publications in journals

Reference No.: 2009-1311

2008

Kühner, A.; Mosch, A. (2008)

Ganzheitliche Betreuung – Freut sich der Kunde, Freut sich die Bank ?

In: Bankmagazin 04/2008

Category: Publications in journals

Reference No.: 2008-1271

2007

Kühner, A.; Mosch, A. (2007)

Firmenkunden – Ohne Beziehungspflege kein Geschäft

In: Bankmagazin 05/2007

Category: Publications in journals

Reference No.: 2007-1064

Kühner, A.; Mosch, A. (2007)

Mobile Marketing für Banken – zwischen Multikanal und Mehrwerten

In: Bankmagazin 10/2007

Category: Publications in journals

Reference No.: 2007-1063