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E-Finance Lab Team

Dipl.-Kffr. Jeanette Heiligenthal

Organizations:

  • E-Finance Lab
  • Professur für BWL, insb. Electronic Commerce

Projects:

  • E-Finance Lab - Layer 3

E-Mail: Send email

Homepage: http://www.ecommerce.wiwi.uni-frankfurt.de/heiligenthal/

Publications | Presentations

Publications:

2009

Heiligenthal, J.; Skiera, B. (2009)

How Incentive-based Customer Acquisition Affects the Value of the Customer Base

In: EFL Quarterly 4/2009 , 4-5

Category: Other publications

Reference No.: 2009-1537

2007

Heiligenthal, J.; Skiera, B. (2007)

Optimale Verteilung eines Budgets auf Aktivitäten zur Kundenakquisition, Kundenbindung und Add-on-Selling

In: Zeitschrift für Betriebswirtschaft, 77, Special Issue 3, S. 117-141

Category: Publications in scientific journals [Find it]

Reference No.: 2007-615

Presentations:

2008

13. June

Heiligenthal, J.

Optimizing the Value of Incentives for New Customers

In: Marketing Science Conference 2008; Vancouver

2006

06. October

Heiligenthal, J.

Optimizing Customer Acquisition Activities in Retail Banking

In: E-Finance Lab Jour Fixe; Frankfurt am Main

03. July

Heiligenthal, J.

Optimale Budgetallokation auf die Bereiche Kundenakquisition, Kundenbindung und Add-on-Selling

In: Jour Fixe des E-Finance Lab; Frankfurt